Informazioni di viaggio: aggiornamento sul COVID-19
Stiamo seguendo con attenzione gli annunci dei Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie e dell’Organizzazione mondiale della sanità in merito ai casi del coronavirus (COVID-19) e ci stiamo attenendo alle loro direttive.
La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è per noi di primaria importanza.
Termini di cancellazione:
L’Hotel Santa Gilla garantisce ampia flessibilità straordinarie sulle prenotazioni in questo difficile momento.
- Cancellazione gratuita fino a 24 ore dalla data d’arrivo per tutte le prenotazioni con tariffa flessibile
- Per tutte le prenotazioni effettuate con tariffa non rimborsabile proponiamo la possibilità di cambiare le date, posticipandole fino alla chiusura dell’hotel oppure la possibilità di un voucher* della durata di un anno, estendibile su richiesta.
(* Le modifiche saranno soggette a disponibilità e a ogni eventuale differenza di tariffa)
Pulizia e sanificazione:
Le misure per la salute e la sicurezza nel nostro Hotel sono concepite per combattere un ampio spettro di virus, incluso il COVID-19, e prevedono:
- Prodotti e protocolli certificati efficaci contro i virus, e assicurati dentro l’hotel e da tutti i nostri fornitori.
- Formazione continua dei dipendenti: sull’housekeeping e sui protocolli di igiene legati al COVID-19
- Informazioni in tempo reale: il personale è a disposizione 24/7 per fornire supporto e garantire il coordinamento con le autorità locali e regionali.
Per gli ultimi aggiornamenti, si prega di far riferimento ai Centri per il controllo e la prevenzione delle malattie o alle autorità sanitarie locali.
